如何与您的团队一起创建SIPOC图表

SIPOC图是一种通常用于精益六西格玛项目的流程图，用于识别流程的主要元素。它提供了一个宏观视图，将供应商，投入，流程，产出和客户汇集在一起。本文为您的团队构建SIPOC图提供了一种简单有效的方法。

你需要的物品

收集所有物资，确保您有足够的空间让团队工作。将纸张挂在墙上，在纸张顶部写下“供应商”，“输入”，“处理”，“输出”和“客户”等字样，在下方留出足够的空间以备充足的笔记。为每个团队成员提供一叠粘滞便笺和毡尖标记。

抵制与供应商左边开始的冲动。相反，首先从流程开始。使用便签创建一个高级流程图，最多不超过七个步骤。确保团队同意您已创建过程的准确表示。一旦您满意，继续前进到输出。

让团队集体讨论过程的输出。每个输出都应写出并张贴到墙上。该流程的输出不仅包括您提供的产品或服务，而且并非所有产品或服务都是可取的。它们可能包括文书工作，批准，废品，以及您可以想到的任何其他过程产生的结果。

查看流程的输出并确定您的客户。在大多数情况下，客户不是最终会购买您的产品或服务的人，而是您流程的每个输出的收件人。

检查流程图的每个步骤，以确定完成流程图所需的步骤。输入可能包括材料，人员，机器，IT系统，信息或运行过程所需的任何其他内容。花些额外的时间输入并记下你能想到的一切。

列出所有提供您输入的供应商。这些可能包括提供小部件的公司，执行先前步骤的团队或IT部门。不要忘记你的客户。他们通常也是流程的供应商。

SIPOC工具通常用于六西格玛项目的定义和测量阶段，但在培训材料，过程文档或从头开始创建过程时也很有用。完成后，SIPOC应整齐地放在一张纸上。拍摄团队工作的数码照片。在计算机上工作更容易，并且没有让你的帖子混淆的风险。