不同类型的系统文档

系统文档包含用于描述计算机硬件或软件系统应用程序的书面材料。文档可以显示为印刷手册，闪存卡，网页或屏幕帮助文本。系统文档是任何计算机系统成功的重要组成部分。但是，许多开发人员很难为他们的产品创建足够的文档。不同类型的文档具有不同的目标，因此任何文档的内容都将取决于其目标受众。

项目文件

项目文档的目的是描述项目的整体。项目文档为管理人员，经理和员工提供了项目提出的方法，资源和目标的广泛视图。项目建议书文件向管理人员展示了项目的目标和预算。技术规范概述了项目的硬件和软件要求。项目计划详细说明了程序员，技术人员和设计人员为实现项目目标所采取的步骤。

测试文档说明了产品发布前的测试计划。质量保证部门为内部“alpha”用户和外部“beta”测试人员制定测试计划。测试文档包括测试说明 - 例如测试人员必须遵循的一组特定步骤 - 以确定产品是否按计划运行。 QA工作人员还会收集测试人员的问题日志，错误列表和报告。

团队成员之间的思想交流对项目的成功至关重要。团队文档记录这些交换，以便在当前项目和未来项目中使用。团队计划，日程安排和状态更新是团队文档的主要组成部分。清单可帮助项目经理查看团队已完成的任务。团队会议的会议记录允许管理人员跟踪团队成员之间的各种问题，建议和任务。

系统文档中最关键的元素是到达客户的内容。用户文档必须没有过于技术性的术语，并且包含清晰，简洁的语言。用户手册通常是用户文档的主要组件，但用户也依赖其他来源。培训资源（包括手册和视频）可以帮助用户快速，轻松地了解系统的工作方式。当系统未按预期运行时，故障排除指南可帮助用户找到并解决问题。