如何发出口头警告

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Anonim

以前与训练有素的员工进行对话 - 一个知道预期的内容并且没有阻碍他履行工作职责的障碍 - 没有达到理想的工作行为或表现,口头警告是下一个合乎逻辑的步骤。口头警告是一种纪律处分,是通过向员工大声传达您的期望而发出的,并警告他如果他的表现没有改善,您将采取进一步的纪律处分。

与您办公室人力资源部门的人员协作,或与您的直接主管联系,找出发出口头警告的正确程序。例如,即使您要与员工交谈,您仍然需要以书面形式记录警告,以便有记录。

查看过去您与员工之间就可能导致您决定发出口头警告的相同问题的对话所做的任何说明。在面对员工之前收集情况的事实,以便明确您的目的和警告。如果员工试图与您讨论过去的事件,了解事实也有助于您站稳脚跟。记下您之前建议员工应该做些什么来改善他的行为或工作表现。计划讨论为什么策略不起作用以及为什么导致口头警告。

当你发出口头警告时,请另一位主管坐下来。让员工陪同您到另一位主管已经等待的私人区域或办公室。让员工知道另一位主管的存在是为了见证对话。以礼貌,专业的方式解释他的工作行为或表现的问题。告诉他如何纠正这个问题。问他是否理解这个问题并询问他的想法来纠正这个问题。

告诉他你正在向他发出口头警告,这正在成为他永久工作记录的一部分。告诉他,如果他不采取建议的步骤纠正问题,它可能会导致进一步的纪律处分,包括失去工作。请他核实他是否理解他的工作处于危险之中。

以积极的方式开始对话,传递负面新闻并以积极的方式结束。例如,在对话结束时,告诉他您确信他可以进行必要的更改以改善他的工作行为或表现。在任何时候都要坚定但有礼貌。

以书面形式记录员工记录的口头警告细节。签署并注明日期。请见证主管签署并注明日期。员工离开办公室后,此步骤即告完成,因为您不需要员工签署口头警告,因为主治主管通过见证和签名来验证口头警告。如果您有员工签名,他后来可能会说他从未收到过口头警告,这可能会导致法律问题。

提示

  • 即使在与员工进行有关工作绩效问题的随意对话中,也要记笔记以便稍后参考。

    验证员工是否理解您发出口头警告及其后果。使用“口头警告”一词,确保他知道自己的工作存在风险,除非他采取适当措施纠正问题。

警告

发出口头警告时,请听取员工的解释。您可能会发现存在需要解决的问题以帮助员工。尽你所能 - 在合理范围内 - 帮助员工提高绩效。

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