微软公司于2003年5月发布了冗长的“商业行为标准”,并于2009年4月发布了更新。首席执行官史蒂夫鲍尔默在给员工的公开信中写道,标准的设计是为了“帮助您做出良好的,知情的业务决定并以诚信行事。“
值
微软的准则概述了六个指导员工行为的价值观:诚信和诚实;对客户,合作伙伴和技术的热情; “与他人开放和尊重,致力于让他们变得更好”; “愿意接受重大挑战并通过他们看待他们”; “自我批评,质疑,致力于个人卓越和自我提升”;最后,“对客户,股东,合作伙伴和员工的承诺,结果和质量负责”。
合规官
微软总法律顾问布拉德史密斯也担任该公司的首席合规官。他负责执行道德准则。
报告
Microsoft已建立商业行为准则,以使员工和公众能够报告任何违反道德规范的行为。商业行为热线可在877-320-MSFT(6738)处获得。 Microsoft还允许与其法律合规办公室直接联系。
合作伙伴行为
Microsoft已为其国际Microsoft认证合作伙伴协会(IAMCP)发布了单独的行为准则。微软合作的代码任务是保护微软的知识产权,对公众负有社会责任,以及能力,个人行为以及在全球范围内代表微软的知识。
消费者情绪
无论对微软道德的批评及其过去的法律问题(例如欧洲的反托拉斯诉讼),2009年波士顿学院企业公民中心的一项调查都将微软评为美国消费者第二大最受尊敬的公司。沃尔特迪斯尼公司排名第一,谷歌排名第三。社会责任只是微软行为准则的一个要素。