道德是企业的重要组成部分。如果一家公司不道德地运营,它不仅会冒失去宝贵客户和工人的风险,而且还可能遇到法律问题。如果公众最终反对它,不道德的做法甚至可能导致公司关闭。为避免出现这些最糟糕的情况,了解道德在经营成功企业中所起的作用非常重要。通过理解和应用道德的基本原则,您的公司可以发展其业务,而不那么道德的竞争对手踌躇不前。
为什么要定义道德原则?
什么是道德?有些人认为道德是主观的,不同的情况需要不同的伦理观点。例如,问自己一些问题,例如在进行研究时需要考虑的道德问题是什么?他们与新公司收购时面临的问题有何不同?从主观的角度来看,两者之间可能没有什么重叠。但是,在任何情况下都有适用于您的业务的重要道德原则。
如果您不确定如何将道德规范纳入您的业务或如何应用,请花一些时间并列出现在管理您业务的关键原则。一旦您创建了该列表,请查看它,看看它与以下一些道德原则的比较。
诚实原则
有一句格言声称诚实是最好的政策,这在你的个人生活和商业世界都是如此。谈到道德原则,很少有比诚实更重要的东西。如果不专注于诚实,公司可能会误导商业伙伴和消费者。商业世界中的许多重大丑闻都来自于缺乏诚实,包括积极宣传产品或事件的公司,以及试图掩盖事物和挽回面子的企业。
将诚实视为公司价值是经营道德公司不可或缺的一部分,尤其是因为有很多公司因缺乏诚实而遭受损失。
诚信原则
诚信是道德操守的另一个重要部分。如果您关注公司内部的诚信,那就意味着您将在正确的行动和道德错误的行动之间划清界线。公司内部的管理人员和其他人员应该可以自由地展示自己的诚信,整个公司应该避免跨越你在正确和错误之间建立的界限。很多时候,你会看到公司放弃诚信,转而享受轻松的利润;如果出现问题,那么道德的事情就是采取立场,即使这意味着放弃轻松赚钱。
您越是专注于在公司及其管理团队中发展诚信,就越容易将道德原则纳入您的整个运营。
整合原则
道德不能孤立于商业世界。要真正成为一个道德公司,您必须在各个层面将道德实践融入您的公司。这包括道德招聘实践,道德终止实践以及生产和产品采购的道德方法。通过将道德原则融入公司的政策和业务实践,您将从内到外创建一个道德公司。
如果没有这种整合,您将难以保持公司的道德,因为公司的基础设施中没有任何东西可以确保员工和管理层不采用不道德的手段来获得他们想要的东西。
诚信原则
诚信可能看起来与诚实相同,但这是一种道德实践,与您的公司如何随着时间的推移处理自身有关。通过表明您的公司将在良好的时代和坏的情况下一次又一次地道德行事来建立可信赖性。当您坚持自己的道德政策并坚持正确的态度时,其他公司和消费者都会意识到他们可以信任您的公司做正确的事情。这不仅符合道德标准,而且还可以改善您与客户和业务合作伙伴的关系。
随着时间的推移,一个值得信赖的公司将建立一个良好的声誉,并可能很快享受更多的业务,通过在艰难时期采取快速简便的方法。
合规原则
遵守道德标准和法律似乎对企业来说应该很容易实现,但想想当公司试图规避法律以获得快速利润时,您经常看到丑闻爆发的频率。然而,遵守法律不仅仅是遵守法规。合规还意味着确保公司遵守其未编入法律的道德准则和其他道德标准。如果没有遵守和执行道德标准,公司就会遇到重大的内部问题。
通常,这就是丑闻的开始。如果不遵守道德标准,管理人员或员工就会开始采取不道德的行为并将其隐藏在公司的标准运营中。
责任原则
企业对其员工,合作伙伴和客户负有道德义务。如果忽视这一责任,那么该企业通常会采取不道德的措施或捷径来最大化利润或避免不利的情况。要真正经营道德公司,您必须认识到公司对他人的责任。一旦实现,您就必须采取措施确保您的公司履行这些责任并以道德的方式对待所有相关人员。这可以扩展到公司运营的每个部门,从运输履行到保护访客到贵公司的网站。
如果您的公司与某人互动或与另一家公司打交道,您有责任确保这些互动符合道德规范,并且任何义务都可以得到满足。
公平原则
在商业中,有时很难公平。通常有一个不公平的选择,既方便又可能更有利可图,但走这条路线充其量是不道德的,在某些情况下甚至可能是非法的。在内部和对客户或业务合作伙伴公平行事。公平对待员工,为所有符合条件的人提供晋升和津贴的机会。公平对待其他公司,避免诱惑让一家公司或另一家公司在您的交易中获得不公平的优势,以换取一些隐藏的额外福利。公平对待客户,确保您不会通过营销或调整定价来构建不合理的期望,以利用市场趋势。
对待所有关心公平的人不仅可以确保您的公司做出正确的事情,而且还可以提高您的可信度并在未来获得更大的回报。
忠诚原则
道德商业实践的另一个重要方面是忠诚度。这通常适用于忠诚于公司的员工,但也适用于忠诚于员工和附属公司的公司。公司不应追求利润,而不考虑它如何影响供应商,业务合作伙伴或员工。如果不首先探索其他节省成本的选择,就不应裁员或裁员。如果公司确实必须采取不利行动,请尽力提供某种形式的遣散费或其他利益,以尝试和维护公司创建的关系。这些关系在维护公司声誉方面发挥着重要作用,并且要求努力建立这些关系,以宣称您的公司符合道德标准。
没有忠诚度的公司不可能以合乎道德的方式运营。
考虑原则
在你采取行动之前,停止并考虑行动是否合乎道德。如果您在经营业务时发现自己面临道德困境,请问自己一些问题,例如“在这种情况下,道德行为的例子是什么?”将这种关注点放在这种情况上将有助于您在不采取不道德行为的情况下接近它。根据不道德行为可能带来的负面结果来衡量您的决策,并考虑您的行为将如何影响您公司的声誉及其与之互动的声誉。如果有多种方法可以实现您的目标,请查看所有选项,以了解哪些方法最符合道德标准,哪些方法可能需要采取不道德的行为。
您越是积极考虑保持业务合理运营,您就越不必担心在业务实践中变得不道德。
关怀原则
即使将这些道德应用于企业,关注他人在道德上也是至关重要的。在谈到企业道德时,关心包括关心员工以及客户或业务合作伙伴的福祉。如果实践可能会伤害工人,那么这些做法是不道德的。如果发现产品可能会损害客户,但由于其潜在利润而决定将其保留在市场上,那么该决定会将利润放在客户的福利上并且是不道德的。
这使得关怀对公司的道德立场如此重要,因为它将个人置于公司的底线之上。 Caring为道德行为提供了一个很好的试金石,因为任何在诚实地说你关心它所影响的人时都无法做出的行为是不道德的。
意识原则
您和您的企业采取的行动可能会产生影响。一些后果可能会产生积极的结果,但有些可能是负面的。重要的是你要意识到这一点,因为如果没有这种认识,就会更容易陷入不道德的行为。缺乏意识往往导致缺乏关怀,特别是如果缺乏意识使工人或消费者处于危险之中。如果您认为您的行为只会影响您或您的业务,并且对您周围的社区或世界没有更大的影响,则表明您可能会随着时间的推移采取越来越不道德的行为。当这些步骤曝光时,这可能会导致重大影响,特别是如果事实证明意识可以防止出现一些重大问题。
如果企业主无法看到他的业务或经营决策如何影响他人,这是一个相当好的迹象,他缺乏意识,应该花更多的时间来考虑这个问题。
实施原则
您需要考虑的最终道德原则是实施。如果没有实施,关于贵公司道德立场的讨论不一定会导致道德行为。为了使公司真正符合道德规范,重要的是要创建道德行为准则并将代码实施到其业务战略中。这会影响您的业务运营方式,收购策略的外观,甚至是如何雇佣员工并让他们离开。
实施道德规范并采取其他措施使您的公司更符合道德规范并不总是那么容易,特别是如果您已经运营了一段时间,但要完成这项工作需要花费时间和费用。无论您的企业是一家正在开展业务的创业公司,还是一代代传承下来的家族企业,将道德操作计划付诸实践都绝不会太早或太晚。