沟通是个人和企业在彼此之间或之间传递信息的过程。虽然存在许多沟通形式，但口头沟通非常普遍，因为它只需要一个人用语言表达来传达信息。然而，口头交流确实有一些缺点，就像任何其他通信方法一样。个人和企业必须意识到这些缺点或限制，以便他们可以在传达信息之前克服这些缺点或限制。
文化
口头交流的一个共同缺点是发送者和接收者之间的文化差异。这些差异可能来自说不同语言的个人，无法理解他人的口语短语或理解基本术语的差异。当企业有多个国际地点时，企业经常会遇到这些问题。在使用口头交流之前，企业主，董事和执行经理必须学习和理解各种文化差异。
听众
观众规模是口头交流的不利因素，因为个人只能在特定时间与有限数量的人交谈。虽然大小可以通过语音或放大系统的位置而改变，但仍然存在受众大小限制。虽然基本或个人指令是口头交流的常见用法，但试图通过冗长的讲话发送大量信息可能只会达到少数人。
听力
口头交流是双向的;当一方谈话时，另一方需要倾听。然而，听力通常是口头交流的缺点。个人可能不是积极的倾听者。他们可能决定专注于他们的回应，或者根本不听口语信息。当这种情况发生时，口头交流的有效性就会变弱。虽然发言者可能无法控制听力行为或其听众，但通过使用某些单词或短语来构建口头交流可以帮助传递信息。
长寿
言语交际也具有短期寿命的缺点。接收方可能很快忘记该消息，并且难以尝试重新调用该消息。演讲者可能需要找到一种让他们的信息更难忘的方法;这可能涉及使用二次通信方法。使用第二次通信可能需要更多时间来发送消息并确保接收受众理解该消息。
