术语“案例研究”让人联想到心理学家深入研究病人的病史和治疗方法并撰写详细信息,但事实上,案例研究很可能涉及行业或法律的研究报告。它确定问题或需要,研究其原因,提出各种意见并提出某些行动。这涉及到大量信息,这就是为什么您可能希望将其与执行摘要一起呈现 - 一个附加文档,如迷你报告,它可以整合最重要的信息。
了解执行摘要
将执行摘要视为节省时间的措施。这不一定适合你,而是适合那些准备接受和审查你的学习的人。它捕获了最重要的信息,因此您的读者可以在阅读整个研究的一小部分时间内了解您的数据和结论。例如,如果您是财务主管,为计划的IT收购构建业务案例,您可以将您的管理团队汇集在一起,重点关注为特定IT项目获取资金。该案例解释了他们的个人动机和需求以及他们参与高层战略决策的愿望。为了准确和可信,它必须非常详细。高层管理人员和首席官员在他们的板块上有很多问题,因此他们可能会推迟阅读您的完整报告,因为这肯定是一个耗时的项目。如果您准备执行摘要以与报告一起使用,则更有可能阅读。
准备数据
您需要在执行摘要中包含足够的研究细节,以使其强大且引人注目,但简洁是关键。您的摘要应该回答大多数 - 如果不是全部 - 高级管理层可能具有的重要问题,但相对简短。一个好的开始是审查你的学习,记录你最重要的数据。
组织摘要
即使您的案例研究是300页,您也希望将执行摘要保持在10页左右。如果您的学习时间较短,您的总结也应如此。您可以从介绍开始,解释为什么您准备案例研究,即使这是因为更高级别的管理层要求它。解释为什么研究是必要的。描述你是如何进行研究的。列出您的发现,然后完成您的建议。对于大多数执行摘要,逐字引用相应的报告是一个坏主意,但是当您总结案例或研究时,可以考虑“剪切和粘贴”推荐部分的部分。
写文件
不是每个伟大的分析思想也都有文字的礼物。如果写作不是您的强项,那么您可能需要考虑与您的管理团队进行头脑风暴以获取他们的想法,或者聘请专业作家根据您的笔记为您起草摘要。如果您对自己的能力充满信心,请记住,您的摘要是您实现业务目标的第一个也是最好的机会。使用能明确表达您对业务案例的强烈信任的语言。请记住,虽然您了解自己的内部和外部专业领域,但您的受众(通常是更高级别的管理人员)可能只对您的特定专业领域进行了概述。