商业模式创新描述了组织创建，交付和捕获价值的创新流程和基本原理，而不是如何创建新产品或服务。例如，谷歌利用商业模式创新上台。谷歌并没有发明互联网和电脑，它只是利用这些工具来设计新的搜索引擎商业模式。新的搜索引擎商业模式为一般和商业公众创造了新的价值主张，因此，谷歌是历史上最赚钱的公司之一。谷歌不是唯一的公司。据Innosight.com在2010年称，“在过去10年中，19家新进入财富500强企业的企业中有14家的成功归功于商业模式创新，这些创新既改变了现有行业，也创造了新的行业。”
为什么商业模式创新
通过互联网和其他协作技术，位于远程的独立承包商或顾问可以进行互动和协作，就像他们共同位于市中心的摩天大楼一样。因此，新的商业模式正在不断发展，每天都在栩栩如生。竞争现在是全球性的，这要求公司最大限度地利用互联网和协作技术在新的全球市场中有效竞争。企业必须超越原有的业务流程，采用新的思维方式和业务方式。底线：公司必须接受商业模式创新
过程
只要合理的商业原则保持不变，商业模式创新过程就可以通过多种不同的方式进行。这些合理的商业原则由四个核心业务原则构成：
客户价值主张：为客户创造新的独特价值;
盈利模式：盈利
关键资源：保护提供客户价值主张所需的资源;和
关键流程：确定实现价值主张所需的核心业务流程。
将这四个领域视为商业模式创新过程的图片框架，由公司在框架内绘制图片。
事实
多年来，商业模式创新活动和流程迫使许多公司采用“开放的商业模式”。这是公司分享想法和知识产权的地方，并与其他公司合作，努力快速创新并在全球市场中竞争。这一事实改变了保持思想和知识产权秘密的旧范式。据加州大学伯克利分校（UC Berkeley）称，“那些将知识产权保持在过于接近背心的公司可能会错失理念共享可能产生的关键业务创新。”
概念性考虑
大多数人自然将创新这个词等同于发明这个词。发明一词类似于车库中的企业家或大型公司资助研发项目，以发明新产品，小工具或技术。如果公司可以通过改变现有产品或技术的商业模式来增加销售额和利润，那就是创新。此外，据加州大学伯克利分校（UC Berkeley）称，“它与商品模型创新一样多。”理解这种区别对于理解商业模式创新至关重要。
成本和利润考虑因素
成本因素差别很大。然而，从一般意义上讲，与发明新产品或技术相比，商业模式创新可以以更低的成本完成。这是因为商业模式创新通常涉及围绕现有产品或技术改变业务流程，而不是与必须发明和测试新产品或技术相关的硬成本。例如，发明产品或技术通常需要大量资金进行研究，现场测试和分配才能产生利润。另一方面，商业模式创新可以像将会计部门外包给印度一样简单，而不是在内部使用和配置人员。
