沟通的感知过程模型是一种处理个体如何彼此沟通的理论。这个过程假设每个人在他自己的头脑中为每个沟通部分创造意义。该过程由涉及双方的八个步骤组成。
寄件人
该过程的第一步涉及发送消息，思考他想要交流的想法。例如，当你想告诉别人传盐时，你首先要考虑这个想法。
编码
第二步涉及将消息编码为可以理解的语言。这意味着您将对食物中盐味的渴望转化为获得盐所需的词语。
选择媒介
对邮件进行编码后，必须选择发送邮件的媒介。当你和某人在同一个房间时，你通常会说话。如果您远离想要与之通信的人，您可以拨打电话或发送电子邮件。
消息输出
在您将思想成功编码为可以理解的语言之后，您可以将该消息传达给另一个人。例如，在这一点上，你会说，“你能把盐递给我吗？”
解码消息
接收器必须解码已发送的消息。此时，消息的接收者接受该消息并将其转换为可以解释的形式。
创造一种意义
一旦收件人收到邮件，她就会从中创造出意义。她会听到这个消息并试着理解所说的内容。一旦她听到，“你能通过盐吗？”她会明白你想要盐。
处理噪音
在通信过程中，噪声可能会干扰。噪音是任何可以分散信息接收者清楚听到它的注意力的东西。例如，如果在后台打开收音机，则当您提问时，收件人可能无法清楚地听到您的声音。她也可能在考虑早些时候发生的事情，可能没有注意到这个问题。
反馈
一旦收件人明确接收并理解了该消息，就会发生反馈。消息的接收者可以通过抓取盐并将其传递给您来提供反馈。他也可以回答“不”或“一分钟”。
