流程图使用符号来提供作业,任务或流程应如何运行的简单视觉轮廓。但是,如果使用太多符号,它们会变得复杂且难以理解。坚持使用几个关键符号 - 这样可以轻松创建受众理解的流程图。您不需要任何花哨的工具或软件,可以使用便利贴,白板,纸张或PowerPoint。
使用细长的椭圆来表示过程的开始和结束,显示输入和输出。输入可以简单地标记起始点,也可以描述操作或概述。使用末尾的输出来显示结果或标记过程结束。
每个处理步骤都应使用矩形。在矩形内添加相关信息,例如每个步骤发生的事情,谁完成任务以及应该花多长时间。
使用钻石作为决策点。每当一个过程分裂并且必须做出决定时,应该使用这些钻石决策点。注释钻石之间的箭头,以便读者知道任何给定场景应遵循的路线。
箭头显示从一步到下一步的流程。标记带有重要信息的箭头,例如决策点的答案或哪些工作项目正在移动。
提示
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理想情况下,流程图应从左向右移动。