如何向公司撰写投诉信

Anonim

向一家为您提供有缺陷的产品,糟糕的客户服务或其他任何让您感到愤怒的公司写一封投诉信总是一个好主意。公司需要建设性的批评,以帮助他们确定需要改进的领域,并且您的投诉信可以帮助他们在这些领域。

写下你为什么对公司感到沮丧或生气的原因列表。表达你所有的挫折和发泄,直到全部结束。不要将此原因列表作为投诉信发送给公司。这是因为你的初始愤怒和情绪可能以粗鲁的方式表达,而这些字母不会得到结果。

在线查找公司办公室发送投诉信。如果您无法在公司网站上找到它,请继续查看商业改善局网站。除了投诉信之外,通过BBB发送投诉也是一个好主意。

用您的地址,地址和日期正式地写信。此外,请尽可能多地包含有关产品或商店的信息。包括让你蒸熟的事件的时间和日期。提供非常丰富的信息,并询问他们将采取什么措施来纠正这种情况。包括一些建议,说明他们可以做些什么来让你再次完整。合理,或者你可能只是想要免费的东西。

包括您自己的所有联系信息。此外,让公司了解您成为客户的时间以及您对公司的失望。让你的投诉信代表你和你的不满。让公司知道您会写信给报纸,电视台以及您可以想到的任何其他途径来表达您的不满,并希望公司能够为您提供良好的解决方案。