每个组织都有一个定义其运作方式的结构。这可以是正式或非正式结构。当它是一个正式定义的结构时,组织结构图显示谁向谁报告以及在哪个级别上运行。顶级管理层通常位于组织结构图的顶部,较低级别的管理层位于其报告的人员的下方。矩阵组织结构图是一种专门的组织结构图,用于定义更复杂的结构。
定义
矩阵组织图描述了矩阵形图表上的通信区域。它将层次结构与多层次的沟通责任结合起来。这种结构比传统结构更复杂,但可以更好地理解各个级别可能对多个部门负责人做出回应的组织。矩阵包含两个电源轴 - 一个垂直轴和一个水平轴。
与传统组织图表相比
虽然大多数组织结构图都是金字塔形的,但矩阵组织结构图描述了矩阵形图中的层次结构级别。传统的组织结构图使得金字塔上的权限位置更高,矩阵组织结构图可以在类似的横向线上保持权限级别。这是为了更好地说明沟通渠道而不是权威。
用处
在有多个部门共享权威职责的组织中,矩阵组织结构图是展示沟通的最有效方式。这方面的一个例子是一家公司可能拥有一支能够回答法律部门,公司管理层和广告主管的销售人员。
精简团队
项目管理通常需要各种部门和团队相互协作才能有效地完成任务。如果没有明确的部门领导者如何与彼此以及较低级别的团队成员互动,那么时间就会消失,错误会发生,客户会转移到其他地方。矩阵组织结构图通过简化团队结构来维护功能绩效的质量。
坏处
由于矩阵组织结构图正在使用更复杂的通信结构和层次结构,因此需要对其进行正确的结构化。一个没有经过深思熟虑和执行的人可能会因制造混乱而不是清晰而失灵。混乱的沟通总是对组织或团队不利。