无价值或必要 - 即内容有效性比率或CVR的度量。努力寻找一种估计物体价值的经验方法,C.H。 Lawshe开发了CVR公式,以评估对象,产品或员工对手头需求的重要性。该公式基于与该对象,产品或相关人员相关的该领域的一组专家的评级。
组建一组专家,他们的任务是对对象,产品或员工进行评级。他们的答案可能是“必要的”,“有用的”或“不必要的”。群体规模可以小到五,虽然您收到的意见越多,确定的准确度就越高。
统计对象或人物的“必要”评级数。
使用以下公式,使用专家总数(N)和将对象评定为必要的数字(E):
CVR = (E - (N / 2))/(N / 2)
举个例子,假设您组建了一个由10位专家组成的团队,其中7位专家对此产品进行了评分:
CVR = (7 - (10/2))/(10/2) CVR = (7 - 5)/ 5} CVR = 2/5 CVR = 0.40
解释结果。 CVR可以在-1.0和1.0之间测量。 CVR越接近1.0,对象就越重要。相反,CVR越接近-1.0,它就越不必要。
在该示例中,CVR为0.40。虽然这个数字是积极的,但它确实表明产品存在疑问。如果有九个或十个专家同意该项目是有用的,结果将分别为0.80或1.0,这要好得多。相反,如果只有一位专家认为该项目有用,那么CVR将为-0.80,这表明该项目不是很重要。