组织结构是企业在决策层级，监督权限和具有类似职能责任的员工安置方面发挥作用的方式的映射。每个组织设计都有其独特的优点和缺点，获得决定组织结构的因素的知识可以帮助您选择最适合您的业务类型，行业和运营理念的结构。
客户互动
在选择公司的决策层级时，您的一线员工必须与客户互动的程度是一个很大的决定因素。如果您的低级员工只为客户执行日常职能，例如运行收银机和重新进货零售楼层，那么更高层次的组织结构和集中决策可能会满足您的需求。但是，如果您的低级别员工必须不断快速决定与买家谈判，安抚烦恼的客户，参与个性化服务或提供个性化的商品退货选项，那么他们可能需要更大程度的自主权和决策控制权。在这种情况下，可能更喜欢更平坦，更分散的组织结构。
数据敏感性
您的运营中使用的数据的敏感性以及围绕数据使用和存储的法律环境可能是组织设计中的一个重要因素。在执行服务时利用大量个人财务数据的金融咨询公司等企业可能更适合于一线员工在与仅分配给他们的客户进行交易时几乎自主行事的组织结构。很大程度上分散的结构可以确保只有需要敏感数据的人才能看到敏感数据，而且公司代理之间不会共享客户信息。
另一方面，处理非敏感或公共信息的公司可以负担得起维持更高，更集中的组织结构，其中来自顶层的信息可以流经公司的各个层面而不会产生过多的安全风险。
创新的价值
创新是持续竞争力的关键决定因素的企业可能会在组织结构扁平化的情况下更成功地发挥作用。确保所有员工都有能力和责任参与创新计划，并为他们提供一个无威胁的环境来引入新想法，这将使一家创新型公司（如软件开发公司）通过消除层层批准来加速创新和思想生成过程中的政治守门。
营销考虑因素
如果您的业务服务于按地理位置，人口统计或其他明显可区分的因素划分的不同市场，则部门结构可以使您的公司更好地响应目标消费者群体的独特需求。例如，如果在三个不同的国家/地区推出单个广告活动，则广告功能可能在很大程度上无效。在此示例中，每个不同国家/地区都有一个小型营销团队，您可以制作三个单独的广告计划，每个计划都针对目标文化的偏好和购买模式。
根据dept.lamar.edu的说法，如果您的企业营销所有消费者群体中需求模式相似的无差别产品，那么功能结构可能会更有效地满足您的需求。例如，石油生产商在向不同地域集团营销时不太可能做出重大改变。
