业务控制系统包括程序和流程，帮助组织实现其使命和目标。控制措施定义员工应如何行事并履行工作职责。企业所有者和管理者实施标准后，他们必须跟踪和监控绩效。系统需要不断修改和调整以帮助实现目标。
文件控制
大多数企业都有控制措施来确保标准化文档，例如指南，规范，工作指令或政策和程序。文档控制程序通常包括主文档列表。所有文件必须在使用前获得批准。批准过程可以包括命名文档，分配控制号和日期。通常，文件必须在使用前经过批准，并标明日期和给定的控制和修订号。修订也必须获得授权。一些控制程序还可以包括分发方法和分配更新文档的责任。
营销
营销职能制定计划并建立营销目标。通常，这些计划包括控制，监控和管理营销活动和相关活动。目标或绩效目标涵盖各种标准，如销售量，市场份额和利润。管理层使用一系列报告来跟踪进度并进行比较，包括差异分析或费用 - 销售分析。销售控制机制包括预算，销售配额，信贷标准和销售人员自动化。
财务控制
公司使用财务报告（如损益表，资产负债表和现金流量表）来构成财务控制系统的核心。资产负债表帮助企业所有者和经理确定特定点的财务实力 - 业务负债和资产。该报告可以帮助所有者确定公司是否有资源在经济衰退期间成长或生存。损益表或损益表在特定时间内跟踪收入和成本。经理可以审查逐项费用，以确定与预算不符的项目，或根据保证增加预算。现金流量表为企业提供每月收入和成本的预测，至少为12个月。该声明有助于保持业务正常运行以实现其收入目标
人力资源
企业的人力资源方面必须关注招聘，培训和招聘员工的系统。控制还扩展到现有员工的开发和管理。企业需要技术来评估员工的技能，并确保企业拥有必要的技能和能力，以使组织实现其目标。人力资源部门还必须制定工作场所规则和政策，使企业遵守工会合同，安全法规和劳动法。
质量控制
企业必须有质量控制或质量控制程序，以审查和检查材料，产品或服务的质量。质量控制程序取决于功能。例如，制造过程可能需要在特定阶段进行控制，例如预生产，生产期间和成品。经理需要确定使用哪种质量保证方法。企业主可以使用统计技术确定到达工厂时原材料的质量，或者可以对成品进行目视检查。
