应收账款是指企业允许客户通过信贷购买商品或服务的企业中使用的术语。如果客户只通过现金或支票付款，那么应收账款是一种非常基本的账户类型，随着付款的变化而变化很容易。然而，通过信贷，公司存储欠他们但尚未在账户中偿还的资金，这使其成为公司盈利策略的重要组成部分。企业需要计划如何收取应收账款中应付的款项，以及他们想要多快转移债务。
主要结算
管理应收账款的第一步是基本账单。公司倾向于首先针对特定的结算周期。他们希望在30天或2个月的时间范围内收取债务。考虑到这一目标，公司将发票邮寄给欠他们钱的客户，并为他们提供支付选项。有关付款和后果的说明应在此步骤中非常清楚地说明。
对账单问题的调查
当客户不支付账单时，企业应调查此问题。大多数计费问题不是由拒绝直接支付账单的客户引起的，而是由于特定问题引起的。客户可能没有收到承诺的服务，或者可能已经承诺比正确的更长的付款时间框架。有时发票缺少必要的信息或订单未正确履行。在这些情况下，企业必须纠正问题，以便收取应收账款。
过去的收集步骤
当客户拒绝付款时，企业必须决定如何处理这些延迟付款。大多数企业都遵循几个明确的步骤。第一步可能是电话，因为截止日期即将到来，以确保客户将支付。截止日期过后，大多数公司发出另一张发票并拨打第二个电话作为警告。公司还可能决定对客户采取法律行动，尤其是对于较大的债务。
计算损失
当企业认为不会支付债务时，它会试图从应收账款中扣除债务。许多企业向收债公司出售少量债务。然而，企业损失的资金仍然存在，企业将这笔未付的债务记录为账面损失。这让公司可以在年底对所有损失进行减税。
