一旦项目完成,剩下的唯一事情就是分析哪些是正确的,哪些出了问题以及团队可以做些什么来使未来的项目更加成功。这通常在事后报告中完成。最终的项目后会议的一个宝贵的先决条件是一个事后报告,提供具体的例子和许多细节,而不是太消极或自我祝贺。
结构和风格
具有明确标题和副标题的正式报告结构将帮助您以清晰简洁的方式呈现事实和分析信息。普渡大学在线写作实验室建议您使用单一的标准字体(如Arial或Times New Roman)编写整个报告。尽可能使用列表,并在部分之间和部分内使用空格,以使报告更易于阅读。正确使用语法时态:使用过去时解释过程和现在时以概括和说明项目结果显示的内容。
介绍和目标
使用介绍部分来描述事后报告目标。大多数报告旨在实现四个主要目标:审查和讨论项目是否成功,确定高点和成就,指出重要问题并讨论解决问题的策略并概述核心内容。将这些目标格式化为项目符号列表也是定义报告结构的好方法。
参数和目标
在下一节中介绍基于事实的项目信息和项目目标。以表格形式组织基于事实的信息 - 例如标题,项目经理的姓名,开始日期,目标和实际完成日期。在简短的叙述中总结该项目。包括项目的类型,目的,目标和目标,以及预算,基准评估测量以及项目面临的任何约束或限制等信息。
绩效分析与评估
绩效信息是报告的“肉”。使用叙述和项目符号列表来描述中心成就和问题。在项目成就小节中,描述正确和有效的方法,并讨论实践 - 例如每周会议时间表或通过即时消息进行通信的选项 - 团队认为这对于按时完成项目特别有用。在关键问题小节中,描述出了什么问题,哪些政策和程序引起了问题以及团队面临的挑战。讨论这些问题如何影响项目的各个方面,例如预算和进度,并描述团队为克服或管理项目所做的工作。
评估和外卖
通过整体项目评估和外卖分析完成报告。评估项目关键方面的5到10分评级系统 - 包括绩效,管理遵守范围和沟通 - 可以创建有用的视觉显示。最后,描述经验教训,指定在项目期间开发和实施的任何最佳实践,并提供持续改进的建议。