拥有自信技能意味着有能力以诚实，直接，机智和尊重的方式与他人沟通。自信是指维护自己的权利，愿望和愿望。例如，表达同事的迟到如何影响你而不会受到指责或指责是一种自信的技巧，可以保持互动真实，积极和直接。学习和加强自信技能的一种方法是在团队活动中与其他人合作，其中技能被明确定义，建模和实践。
自信的价值
学习自信技能可以增强自我价值和尊重他人。当使用自信技能时，比如考虑他人的意见，你更有可能得到你想要的结果。此外，其他人更有可能将您视为合作，公平和关怀。而且，当你自信时，某人更难以利用你。自信行为意味着对您和与您互动的人的压力减少，因为重点在于积极的，双赢的决策。
自信的替代品
理解自信意味着理解不太理想或具有破坏性的替代行为。这些行为包括被动，攻击性和被动攻击行为。被动行为过于令人满意，并没有表达真实的感受或意见。激进的行为充满了责备，指责，指责和欺凌的边界。被动攻击性行为通常是讽刺性的，给人一种共识的印象，但是事后对此表示担忧和表达。许多人使用替代品，因为他们没有学习自信技巧。小组活动将通过示范和实践促进技能发展。
构建小组活动
小组活动的目标是帮助参与者学会使用自信技能代替被动，攻击性或被动攻击性行为。这是通过明确定义自信技能然后进行如何使用技能的演示来实现的。在四到六人的小组中，参与者然后使用观察和反馈的角色扮演练习他们学到的东西。重要的是允许参与者在角色扮演之前在小组内建立信任，这样每个人都能够在参与和接受建设性反馈时感到舒适。
样本组活动
建议为参与者提供几种不同的练习方法，以加强自信技巧。这些技术包括使用自信语句和肢体语言。一种情况是要求参与者角色扮演他们如何回应未能按照承诺履行义务的人。在小组内，两个人扮演角色扮演角色，而其他人充当观察者并提供反馈。重复角色扮演，直到每个小组成员在每个场景中练习自信技巧。
