无论您的职位和工作职责如何,作为一名值得信赖的员工,与您的实际工作技能和资格一样重要 - 如果不是更重要的话。雇主希望知道您可以信任机密信息,并且如果被要求披露您不应该披露的信息,您将不会屈服于同行甚至监管者的压力。在求职过程中,面试官可能会提出问题,以确定您对隐私的重视程度,以及您是否对机密事项保持谨慎。将您的面试答案集中在您谨慎的能力上,并遵循公司和行业保密标准。
处理机密事项
许多访调员可能会认为您在处理机密事务时使用常识 - 仅向需要知道的人披露信息是一般做法。但在这些日子里,隐私对组织来说至关重要。在您工作的某个时刻,您将被信任处理机密事务或私人信息,并且假设您知道如何谨慎以及如何保护公司信息的机密性。当访调员专门询问机密性时,请准备好举例说明为什么可以信任维护和保护机密事项。面试官可能会首先询问您必须保密的信息类型。您还可以解释您如何存储和销毁信息 - 而不违反与过去雇主的任何保密协议。例如,您可以解释您熟悉的归档和存储系统类型,以及适用于您所在行业的机密性规定。
披露敏感信息
有时您可能需要披露机密信息。回答有关您如何披露机密信息的面试问题应包括确定您向谁披露某些机密数据的示例。您的示例可能包括仅根据公司内部的职位,职权级别或职能,向您知道对某些信息保密的公司经理进行披露。例如,您了解设施经理不需要了解人力资源信息,当然,除非它是专门为公司设施部门准备或影响的。然后,访谈员可以延长他们的提问线,以确切地讨论当必须与有权访问的其他人共享时,您如何采取措施对未经授权的人保密信息。此外,雇主有兴趣了解您如何处理所涉及的任何风险。例如,您可能不得不从其安全机柜中取出文件,以便与需要知道该信息的人共享其内容。在这种情况下,请描述您为确保文件返回其安全位置而采取的预防措施和安全措施。
维持自由裁量权
与同事沟通是一项日常活动,如果您能够访问机密信息而他们不能访问,您需要自行决定如何处理有关他们没有的信息以及您如何处理的问题。与您有友好关系的同事管理您的工作关系。尽管有诱惑与他人分享,但雇主可能会询问您是否有能力将机密信息保存给自己。在您的回复中,请说明您有能力将您的友好关系与您的工作职责和维护机密的义务分开。您的答案应该显示出对同事保密信息的安慰。你对自己避免崩溃到同事压力的信心将会受到采访者的欢迎。
确保机密性
当您在需要谨慎和机智的情况下与客户或客户合作时,请始终考虑与他们的长期关系。雇主可能想知道在处理机密信息时如何设法让客户和客户满意。您的回复应该向采访者保证,您会仔细保护客户的机密信息,并了解与他们保持积极工作关系的重要性。提供有关如何通过谨慎的方法解决挑战的示例,可以让面试官了解您与客户互动的实际情况,以及您在与客户打交道时如何谨慎行事。