现在您已经建立了拖车公司,获得了许可证和设备,并开始了您的营销活动,现在是时候专注于您打算如何经营您的业务。如您所知,经营企业是一项具有挑战性的工作。如果没有一个管理良好的系统来处理您的设备,员工,客户和收入,您将发现自己难以维持下去。通过展示出色的组织能力,卓越的职业道德以及对员工和客户的承诺,为自己赢得一席之地。
你需要的物品
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牵引软件
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拖车接听服务
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机械
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员工培训体系
让您的办公室井井有条。首先建立一个组织良好的办公室,其中包括税务文书,发票,员工档案和客户信息的备案系统。然后投资可以帮助您更好地管理公司的软件。寻找专门为牵引公司提供软件的软件供应商,例如Pro Tow XTR,提供处理调度,拖车监控和维护,车票状态,留置权和车辆释放状态的工具,以及其他用于库存管理的一般会计工具,支付跟踪,员工和客户数据。
订阅Tow Times等行业杂志,了解可能影响您业务的立法或行业变化,并获得有关如何更好地管理或营销业务的提示。
找到一个可靠的机械师,他们可以在他们发生故障时倾向于卡车。对您的车辆和设备进行定期维护检查。
与市,县和州警察以及可能需要您服务的汽车经销商建立关系。
培训您的员工在拖车时要格外小心;那些已经担心被拖车的顾客会对一辆真正关心他们汽车福利的拖车操作员留下特别深刻的印象。口口相传是一种很好的营销手段。
通过查看发票或询问员工来评估您通常所做的工作类型。确定您是否有能力购买更多设备或更大的卡车以提供额外服务,例如重型牵引,汽车或卡车维修,或者您是否可以获得适当的保险和资格来进行收回。在增加服务之前,请咨询您的保险公司,因为您的保险费可能会增加。较大的卡车可能比小型拖车的成本高两倍。与您的员工确认您已为他们提供了正确的设备以完成工作。
提示
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向您的员工展示您对他们所做的事情的欣赏程度。不要害怕放弃那些不符合您标准的员工。
加强驱动程序维护干净记录和当前商业驾驶执照的重要性。
雇用21岁以上的司机,以尽量减少您的保险费用。
雇用拖车接听服务以减少您的管理工作量。