随着消费者的购买行为发生变化,公司用于销售产品的营销技巧也会发生变化。为了向消费者提供他们想要的产品,营销人员必须知道哪些因素会影响消费者购买。这就是许多营销公司开展消费者研究和调查的原因。直接影响消费者消费能力的主要因素之一是工作稳定性和经济性。消费者行为的当代问题清晰可见,并受到2007年经济衰退和自2008年以来技术力量不断增强的影响。
质量
消费者现在对提供各种功能和质量的产品感兴趣。消费者不仅需要持久耐用的产品,而且还需要可靠的产品。这意味着公司需要投入时间选择组件来制造这些产品。更高质量的产品意味着更好的功能产品,以后为消费者带来更少的问题。
激励
为了吸引消费者,公司需要将他们的“A”游戏带到谈判桌上。消费者希望体验新的东西,除非有额外的激励,例如商店提供最低价格或特殊折扣,否则他们不会购物。根据ConsumerAffairs.com,35%的消费者表示他们更有可能在有特价促销或折扣的商店购物。
预算
消费者的钱和消费习惯越来越聪明。他们不再能够快速使用信用卡,许多人如果知道购买会使他们欠债,就不会购买商品。据ConsumerAffairs.com称,美国有1/3的消费者声称他们正在使用借记卡购买物品。
应用
手机为消费者创造了另一个场所,可以做各种各样的事情。消费者不只是使用手机拨打电话和发短信给朋友;他们还使用它们来执行各种其他功能,例如购物和上网冲浪。现在,随着应用程序在技术人员中变得非常流行,许多人对下载和使用应用程序执行各种功能感兴趣,这些功能使生活更轻松。据ConsumerAffairs.com称,从2008年到2010年,美国智能手机的销量增长了惊人的82%。